作者： 张仪
如果为营销著史，那么 2001 年 5 月 19 日是无论如何都绕不过的一天。
这一天，全球第一家苹果零售店在弗吉尼亚州的泰森斯角中心开业，它改变了电脑只能在脏乱的电脑城集中售卖的历史；它首次在人流量更密集的商场打造了一方以用户为中心的购物天地，将苹果与时尚和潮流划上了等号。
通过位置、环境、体验来重新定义品牌形象与定位的方法，从彼到今，20 年来仍旧没有变化，被各行各业的无数品牌奉为圭臬。而如今蒸蒸日上一直怀揣高端梦的埃安，可以说深谙此道。
近日，埃安上海广场直营体验中心开业，它坐落于海派风情浓郁之最的淮海中路，法国梧桐掩映了埃安最新的 AI 神箭 LOGO，而隔街相望的就是中国唯一的爱马仕之家。
继发布中国第一量产超跑 Hyper SSR 之后，埃安上海广场直营体验中心的正式投入运营可谓是埃安入场高端局后，打的又一手好牌，而且是大牌。
我们常说，「与善人交，如入芝兰之室」。坐落于遍布高奢品牌的淮海中路，来往的不乏挥金如土的顶级用户，上海的中心，爱马仕的对门，埃安这一大手笔的操作对于其高端品牌形象的塑造真可谓是香如芝兰，这其中有两大好处。
其一，让本就知道甚至就是埃安车主的用户从此高看一眼埃安，产生更强的认同感。
其二，让本不熟悉或完全不知道埃安的用户，先入为主地生成一种埃安本就是高端品牌的主观印象，在用户心中形成品牌的高端基调。
与蔚来的 NIO HOUSE 类似，埃安上海广场直营体验中心也不局限于产品，而是通过空间将品牌的调性和服务进一步落地和延伸。它包括城市会客厅、潮玩科技馆、艺术生活荟、尊享 AION Home 四大区域。
城市会客厅是一处定期举办各种酒会、沙龙、财经分享等活动的空间。通过丰富的高端社交活动，埃安一方面打造出以品牌为核心的高端社交圈层，在品牌与用户的交集中实现深度渗透；另一方面，通过汇聚高端人士，进一步反哺品牌塑造高端形象。
潮玩科技馆中有当前最前沿的产品与科技体验，比如元宇宙 AR 互动等。另外埃安刚刚发布不久的超跑 Hyper SSR 也在这里展出。潮玩科技馆将会是埃安科技实力集中体现的空间，强化埃安的科技属性。
到了艺术生活荟，则偏重于强化埃安的生活属性。在艺术生活荟中，埃安会通过当下比较流行且优雅的方式，为用户打造一个可以暂时休憩的闲适空间，甚至在某种意义上，还在充当着对门爱马仕后花园的角色。比如当用户将车停在体验中心充电，而后去爱马仕购物，等到回来之后，服务人员已经准备好了一杯咖啡迎接用户。
相比之下，尊享 AION Home 则比较平平无奇，与 NIO HOUSE 基本相同，为车主提供了专门的休息区，还会定期举办城市车主活动以及各类聚会轰趴。让用户找到归属感，于品牌和用户之间形成更强的连接。
总的来说，埃安上海广场直营体验中心就是一处为用户提供综合价值与体验的地方，比如社交、娱乐、购车、休闲等，通过线下体验中心，将用户的生活与品牌服务进行挂钩。
其实不只是埃安，越来越多的品牌都在尽可能地拓展体验中心空间的可能性，将售车的空间演化成出售生活品质的空间。而车本身可能仍旧是主角，但渐渐不再是绝对的中心。
然而类似的体验中心绝不是多多益善，越多则意味着运营成本的增大，同时很有可能由于管理不善，导致服务质量的下降，反而对品牌形成极大的不力。所以，体验中心的分布最好是少而精，实现以点带面的效果。埃安恰恰就是运用了这样的思路。
埃安正计划以埃安上海广场直营体验中心为核心基地，向上海 28 家商超、17 家车城渠道矩阵投射力量，通过持续建设埃安专属超充站，打造上海 15 分钟纯电出行生态圈。同时，联动华东区域 123 家商超和 124 家车城进行体验升级，形成埃安的体验矩阵以及服务体系。
可以说，埃安上海广场直营体验中心就是埃安在华东区域进行高端营销服务，全面进击 C 端市场的桥头堡，同时也是埃安北上，摆脱华南地区销量依赖，撬动全国销量的重要支点。
作为广东新能源汽车的代表车企，埃安长期以来的销量都依赖该地区的带动。在广州，埃安的市占率甚至一度达到 36%，几乎无出其右。但越往北走，埃安则越鞭长莫及。
因而埃安近两年的销量增长固然很快，但很容易就会遇到瓶颈。正所谓不入虎穴，焉得虎子，要想瓶颈来的没那么快，只能北上打开销路，在上海这个新能源汽车的桥头堡与特斯拉等热门品牌展开狭路相逢勇者胜的正面交锋。
且随着 Hyper 品牌及相关产品地推出，埃安也需要不断调整自己的进攻姿态，从过去在 B 端市场卖产品的单一招数转变成在高端 C 端市场卖生活、卖服务、卖品牌、卖体验、卖产品等综合格斗的招数。
不同品牌之间的竞争正逐渐越发拳拳到肉，埃安已经拉开了架子，使出了王牌招数。新能源的下半场，正在愈发精彩。
