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2022-02-19

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提车作业【附超长详细全流程】坐标杭州

  1. 极氪 001
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[杭州交付区] 在等待 165 天后,终于与自己的 zk 碰面了,二话不说先上图:

总体来说,售前、销售、交付、车务都是极其给力的全过程。销售伙伴基本有问必答,要图就发;交付伙伴全流程极其顺畅,每个时间点都在掌握之中;车务的对接时间也很有效,完全没有 「帮你上牌」 的代沟,一直是 「服务于你」 的态度。

相信不少老哥会和我一样,想知道每件事发生的顺序与流程,这里我就从头开始梳理一下杭州范围内的到交付为主的相关流程️,下文比较流水账。

  1. 看车、选车

仁者见仁,智者见智,即刻见氪

  1. 选配、下定

由于本人下单的时间属于 9 月的补贴尴尬期,在国补 39 万范围内本着不常用就不要的原则,选配了 we100 黑 + 黑化 + 雅马哈(无法再加其他 6000 元配置,要是有 5000 元的配置就必选了,实名羡慕 615 订单与 2022 订单🍋)。

下单的时候去找了刚刚开业的杭州南山店销售伙伴,当面下单并支付定金,并死皮赖脸的送 (要) 了个无线充电宝和背包扣。

  1. 锁单、确认

没记错的是 1.18 去了柯桥的万达,带家里人试驾以后锁单。当时说立即锁单,可以在年后 2 月交付(现在验证了这句话),期间犹豫过白色 + 撞色,最后因为洗车困难户放弃。随后是 1.21 就确认了锁单

  1. 运输、到店

这是 1.30 那天的事情,果不其然在 2 月前制造完成,只不过运了很久很久,期间可能涉及到春节的拖车师傅回家过年的问题,当然也可以理解。

2.13 的时候车辆终于到了交付中心开始准备工作(四舍五入运了两周)。

  1. 临牌、铁牌

这其中故事就比较复杂,写详细也给需要跨市上牌的朋友们一个参考。ps 这个过程在 app 上都叫准备中,具体进度可以询问自己的交付伙伴。

a. 检测,这个过程有交付中心进行最后的检测,确认无误可以交付后才会开始下面流程。

b. 车款,由于浙江疫情的影响,最近以及未来一点时间出市都需要向进行报备,这里包括单位或者社区,反正我就走了的很多流程报备。

所以需要线上付款,这里想用支付宝或者信用卡的小伙伴可以让交付伙伴打视频电话,提前准备两个手机,一个视频一个出示付款码,交付在店里用 pos 机扫你二维码。当然如果有需要的,可以组合支付,比如支付宝单卡的额度不足(虽然可以 5w 一笔一笔转),所以可以在 app 里组合对剩余的款项进行转账,汇款帐号会在自己的订单里显示的。

这里偷偷挖个墙角,如果有需要贷款的可以考虑一下消费贷,综合利率一般比车贷要便宜点,而且每个月只要还利息,最后还本金就行了。

c. 保险,这个保险店内一般是报 7k(综合江浙沪的车友们反馈)这样看起来纸面价格一般在 8k+,如果有靠谱的朋友或者渠道是可以比 7k 低 deduo。这里就需要大家各显神通,本人也是因为时间问题来不及等其他报价,但是后来听说拿的并不是底价

d. 临牌,临牌申请涉及到跨市暂住获得新能源资格的问题,所以会引进车务公司进行代办。在交付中心上去帮忙临牌前,需要身份证的 - 原件 - 寄给交付人员(而且暂住也需要用到),这里一般不会出什么大问题。这时候其实不需要车主和交付中心 / 车务交流太多,他们自己都会衔接好的。

e. 选号,本人选择 12123 先冲一轮,这里可以通过筛选放号的时间判断今天的放号是几点,然后就蹲这个时间进行选号。提前把需要的车架和合格证等号码存在备忘录里就行。选号的时候先随机再自选,像我就随到了尾号 668。

选号的时候可以家里投屏到电视上和家里人一起判断,选好以后就暂告段落。如果对自己的号码不满意或者未选上,可以在车管所现场或者 「警察叔叔」 app 上选这两个途径是一样的都是 1/50 三次刷新,不能回退选择。

f. 交付,这里我起了个 5:30 的大清早赶高铁,虽然 zk 送两张高铁票于一晚希尔顿,但是由于疫情原因就没有白嫖住宿了。到店以后,虽然交付不在,其实可以自己偷偷摸摸地进去找车架号对应到车子。

提前看看外观啥的,这里参照了隔壁特斯拉群友的提车检查流程,会放在最下面的,超长!!!然后交付伙伴会给你大致讲讲车怎么用的事情,这里其实各位准车主去车主群里问问看看就都知道了。然后就可以开走去上牌点。

g. 车检,千万记得老老实实排队,不要像这个大哥学习哈哈哈哈。

进去之前联系好车务,排队后就会有奇奇怪怪的来给你东西和拿走东西,一句话,照做就行,不会缺你一个的人家干了这么久。给交警叔叔拍完照片后就要去排队了。

静静静静地排队,相信 zk 的合作车务和车管所,等到喊你名字就可以去确认一下,然后就结束了。这里结束以后需要和现场的车务对接领取上牌的 120 块钱(听说这是因为 zk 公司承包了上牌费用,zk yyds!)

  1. 开走开走

由于新车到手,建议慢慢开,虽然我也来的很生猛,电动车果然是红绿灯的神。这里的第一段小长途 21 能耗,从交付中心的极冲到 100% 后走人,到家 84%,全程 80 km+,综合表显掉了 117 km,实际:表显≈六七折,全程空调,能耗合情合理。建议大家看能耗高了就想想这玩意儿有 2.3 吨重

  1. 最后晚上回家以后试了一下,有一些小疑惑

发现没有氛围呼吸灯,可能是因为没选配啥;灯光秀在户外的时候不太听的见,建议自动调整音量什么的

提车也算是一件大事,祝大家都开开心心的去,顺顺利利的回

这里点名感谢南山店销售伙伴徐铃钰、杭州交付中心刘勇、车务张老板和张女士


附:隔壁大佬的提车指南节选

外观检查(沿着车绕一圈)

  1. 车漆喷涂是否平整
  2. 整车车漆无划伤,涂抹痕迹,擦伤,污迹
  3. 整车接缝是否平滑对齐
  4. 接缝空隙大小
  5. 密封条是否修剪整齐、安装到位
  6. 所有车轮 & 轮毂无划伤,涂抹痕迹,擦伤,污迹
  7. 确认轮毂配置
  8. 2 个后视镜无划伤,涂抹痕迹,擦伤,污迹
  9. 尾灯是否对齐
  10. 尾灯外部无划伤,涂抹痕迹,擦伤,污迹
  11. 4 个门把手正常工作
  12. 所有车门可顺利从车外
  13. 开门、关门开关门过程中,无边框车窗运行正常
  14. 电动尾门可从车外开启、运行顺畅电动尾门可正常关闭(关闭后检查接缝)
  15. 前备箱的开启关闭

室内检查(进入车内)如果有陪同的小伙伴,两人效果更佳,一人车内一人车外

  1. 钥匙可用(您会收到️钥匙卡,它们可以在主驾 B 支柱上使用)
  2. 蓝牙连接正常工作(将手机与车辆绑定)
  3. 所有座椅无划伤,涂抹痕迹,擦伤,污迹
  4. 前排座椅电动调节工作正常
  5. 后排座椅角度调节工作正常,且可放倒和升起后排座椅
  6. 整车装饰对齐、无划伤,涂抹痕迹,擦伤,污迹
  7. 中控台饰板大屏方向盘(转动无矿量、无异响)
  8. 4 门饰板扶手箱区域外部 & 内部
  9. 无线充电面板工作正常(可放手机)
  10. 后排座椅的自动调节和杯托
本文著作权归作者所有,并授权 42 号车库独家使用,未经 42 号车库许可,不得转载使用。
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