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史祎 (11)
2019-05-18
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对于应急事件的处理,蔚来应该如何做妥当?
史祎 (11)
ES6
魏雪芬家族成员,RC车友会服务团队
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蔚来
调查类
2019-05-18
2,665
整体平均分
0
最新 50 位车主平均分
0
下一题
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加车主群
投票 · 73
仅看车主:38
支持发现隐患及时公告,有一说一,理解本次“应急措施”
+21
41.1%
应查明问题统一处理,“临时措施”反而增加用户焦虑
4.1%
“临时措施”可以理解,但不应强制,应通知用户并给予选择权
+27
49.3%
没有提前教育用户,如今任何措施都失去最佳时机
5.5%
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