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极氪 001

2021-12-08

一:Zeekr OS 1.0.4 升级主要包含: 1: 优化蓝牙钥匙体验; 2:优化预约充电系统; 3:优化倒车影像图像显示; 4:优化语音交互系统; 5:优化智能座舱的功能体验; 及其他提升用户体验的改进; 二:OTA 软件包下载 OTA 软件包下载为静默下载,后台推送“远程升级”任务后,车辆将在用户驾驶的过程中自动进行下载。请您在收到下载完成的通知后,点击车机下方菜单栏的第二个车辆图形按钮,选择“系统”,在“通用”页面找到升级按钮来进行升级。 升级前建议您阅读车机上的版本更新描述,并按照车机的提示来完成升级操作。同时也提醒您,为了保障出行安全,请勿在行驶过程中进行升级操作。 三:OTA 软件包安装 软件安装过程中车辆不能行驶,且需要您移步至车外。所以请在安装前将车辆停至停车位等不影响交通及您个人安全的地方。与此同时,停车地点还需要具备良好的网络条件。 重点: 1.app有两个按钮暂时不能使用 1.1: 预约升级按钮不可用 1.2:开始升级后2分钟倒计时下面的取消按钮暂时不可用 2.点击升级后请勿解锁车辆和打开车门,会导致升级失败 2.1: 整个升级过程70分钟(信号良好) 2.2:车的电量保持30%以上 2.3: 建议用户停好车、点击升级、下车锁车、去吃个饭或者回家 2.4: 整个升级过程车灯和尾灯logo会亮起,请勿担心 友情提醒: 开始安装之后您就可以正常锁车离开,并在下一次使用车辆时获知升级结果。 安装升级之前您可以通过车机屏幕的弹窗,或者车机上方状态栏中的圆形更新图标来获知。 升级前请将车辆停在开阔,安全,不受打扰且网络信号良好的地方 OTA会存在升级失败情况,如需帮助,请第一时间联系售后技术支持 进店升级 此次1.0.4版本升级涉及的模块以及软件较多,为了保证升级的顺利进行,您可根据自己的时间安排,我们会安排专人去取送车,送到指定的极氪服务中心进行本次OTA升级。 一:Zeekr OS 1.0.4 升级主要包含: 1: 优化蓝牙钥匙体验; 2:优化预约充电系统; 3:优化倒车影像图像显示; 4:优化语音交互系统; 5:优化智能座舱的功能体验;是 及其他提升用户体验的改进; 二:为什么要进店升级 因不同车辆的车机系统版本不同,您的车辆远程升级存在一定的不稳定,为了提高您的用车体验,建议您进店我们安排专人帮助您进行车辆软件升级。 在产品开始交付后,我们一直在倾听用户的反馈,不断对软件进行提升与优化。但因交付批次的不同,车机系统版本也有所不同。建议您进店进行升级,升级之后您的车辆后续也可以通过OTA进行升级。 三:友情提醒: 本次软件升级完全免费 线上升级版本为1.0.4,线下升级版本为1.0.4a 或1.0.4b,区别不大。 升级软件大约需要4个小时。
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2021-12-08

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