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特斯拉美国更新 Model S/X eMMC 保修条例

特斯拉 Model S

2020-11-10

特斯拉美国官网刚上线了一则针对 2018 款 Model S/X 的保修条例。

条例的核心内容为会对配备 8GB eMMC 卡而且在 8 年或 10 万英里内质保期的 Model S/X 车型进行免费的 eMMC 单元更换。

在官网的介绍中,更换的这一 eMMC 可能会因长年的磨损老化而导致故障,从而致使中控屏的显示出现间歇性的白屏或者出现「内置存储器故障」的闪烁提示。

在「常见疑问」的第 5 条,特斯拉表示这次的售后行为并非召回,车辆的正常行驶和驾驶控制并不会因此故障受到影响,而且目前也并未得知任何与这一故障相关的车辆碰撞事故以及人员受伤案例。

目前这次的售后条例涉及的车型为 2018 年 3 月之前的 Model S/X,并且免费更换仅限已经发生故障的车辆。而如果之前有用户因为这个故障付费更换了 eMMC,可以申请退款。

🔗 信息来源:特斯拉美国官网

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