岚图的售后服务让我印象深刻。他们的客服响应速度非常快,每次我打电话过去,都能很快得到专业的解答。有一次我遇到一个小问题,客服不仅在电话里详细解答,还主动预约了时间让我到店检查,结果发现是虚惊一场,但他们的服务态度让我非常满意。
每次到店保养时,4S店的技师们也非常专业,每次都会详细解释保养项目和费用,让我心里有数。而且店里的休息区环境很好,有免费的茶水和Wi-Fi,让我在等待的过程中也能放松一下。
有一次,我的车在行驶过程中出现了一点小异响,我立刻联系了4S店。他们安排了拖车服务,把车拖到店里检查,结果发现是一个小零件松动。技师们迅速处理好了问题,并且没有收取任何费用。这让我对岚图的售后服务有了更深的信任。每年在岚图app里还都可以兑换保养服务,大大节省了用车成本,让我非常高兴。




