作者：团团
AI 赋能车载输入法后，车企用户能得到哪些体验升级？
2019 年初，GeekCar 的「智能车机情报局栏目」正式上线，两年间一共评测了 30 多款智能汽车的车机系统。看着各家车企将越来越多的生活内容融入车机系统当中，车机在基础车控、音乐、导航功能的基础上，甚至实现了看视频、看新闻、点外卖、定电影票的功能。
与此同时，用户对车载输入法的使用频率也越来越高，比起天花乱坠的车机生态带来的强大吸引力，输入法的能力很容易被大家忽视， 「不智能」经常是车载输入法的一大「槽点」， 而简单、高效、智能的输入体验也在细微处影响着用户对整个车机系统的体验。
通过我们的车机评测发现，目前市面上的部分智能汽车产品的输入法不具备智能简拼输入以及联想功能，甚至用户在使用车载输入法时，必须要将声母韵母都拼写齐全才能找到自己想要的那个字。在记忆中搜索相似的体验，还是出现在十多年前初次接触电脑的时候，不禁令我感叹，互联网二十年的快速发展竟出现了一条漏网之鱼。
车载场景下，用户对输入法的简单程度、联想能力、交互体验都有着更高的要求，车载输入法也受到了越来越多汽车厂商的关注。百度输入法瞄准用户痛点，基于百度二十年搜索积累，千亿级关系组成的知识图谱，强大的理解解析能力为精准输入提供有力支持，再结合其在 AI 领域强大技术，打造更加聪明、更智能的车载输入法，助力 B 端企业为用户提供更优质的输入体验。
什么样的车载输入法才叫「智能」？
词库的出现是输入法由 1.0 时代迈向 2.0 时代的重要标志。
互联网时代，输入法词库已经可以满足场景化需求。百度输入法车载输入法中搭载的地理词库可以满足车载场景下高频的地址输入需求，地理词库收纳了众多地点的名字，还能通过词库联想，更快速准确的「猜」中车主的心，减少输入时间让用户使用更快捷方便。
同时，百度输入法的车载输入法还支持全国行政区划词库联想，输入行政区词汇，便可联想下一级行政区词汇。比如输入「上海」，输入法将自动联想出「浦东新区」、「黄浦区」、「徐汇区」等等，让车主在分秒之间感慨输入法的「聪明」。
AI 的加入使得输入法由 2.0 时代步入 3.0 时代，简拼输入和场景化出词在智能车机上也必不可少。
简拼输入指的是只输入声母或声母的首字母，即可自动联想识别，比如输入「hcz」就会出现「火车站」。百度输入法的车载输入法目前已能支持多种简拼输入方案，不仅能根据声母输入直接显示地点，还支持中文、英文、数字混合输入，大幅减少驾乘人员的按键次数，能更好满足他们长地址输入需求。
与此同时，简拼输入也对不同的场景进行了优化，根据用户当前输入的 APP 场景，调节出词候选排序。比如用户在使用地图 APP 时，输入「qlz」将优先展示「七里庄」，而在使用视频等应用时，将先显示「七龙珠」。即使一个车载屏幕上同时运行两个应用，车载输入法也能实现主屏导航、副屏娱乐的输入效果，随着用户的使用优先出现与该场景更相关的输入词，帮助用户在对应场景中以最快的速度找到相应信息。
或许你是仅凭一把键盘就能「舌战群儒」的专业写手，但在车上，你也只能用一根手指来获取想要的信息。在这种特殊的输入需求下，地理词库、简拼输入，便成了百度输入法在车载输入领域中的一大优势。
横屏、竖屏、大联屏键盘究竟该怎么搭配车机屏？
屏幕是智能座舱中的核心交互介质，每家车企的智能座舱解决方案不同、所倾向的交互方式不同、车型定位不同，以上因素都会影响车内屏幕的形状、大小和数量。
鉴于个人输入习惯不同，手写输入这一功能也被移植到了现在的智能汽车上。不过针对车机使用场景，大部分车载输入法的使用体验还需要进一步优化，很多用户手写完后，无法被精准识别其手写文字。洞察到此需求，百度输入法车载输入法的手写功能，针对车机使用场景手写输入进行了定制优化。
倾斜书写也能识别
一般车机主屏幕处在中控中央位置，与驾驶员和副驾乘客之间存在角度，这种情况下在车机屏幕上写出来的文字就会是倾斜的。普通输入法只能识别竖置的文字，斜置的字很容易被识别成其他字，加之手写的效率本身就低于键盘打字，如果识别率再不够高的话会耗费用户大量精力，这是车机手写功能中存在的一大痛点。 而倾斜手写功能所解决的就是这一问题，即使用户写出斜置文字也能够准确被识别，缓解用户在手写输入场景中因人机工程学问题带来的尴尬。
「自由写」手写模式
一般情况下我们在车机中输入的都是短文字，比如地名和歌名，虽然输入的文字并不长，但如果车机手写输入法只支持「一字一识别」的话，会大幅增加用户的时间成本。百度输入法车载输入法支持自由写模式，能够充分利用大屏幕的空间，用户连写、叠写多文字，输入法也能精准识别，给用户带来方便快捷的输入体验。
循规蹈矩的操作模式是初代智能终端设备的体验，通过最新的苹果操作系统和华为鸿蒙操作系统就能够发现，灵活多变、满足用户个性化需求是未来智能终端的发展趋势。在不同形式的屏幕上，车载输入法键盘的布局理应不同，对此百度输入法为车载输入法打造了悬浮键盘，用户可随意拖动键盘的位置来满足自己的需求和习惯。不仅方便了驾驶员输入，副驾驶位的用户也可通过悬浮键盘，找到自己最舒适的输入「姿势」。
值得一提的是，百度输入法还提供「滑行输入模式」，手指不需要离开屏幕，只需在按键上快速滑动，就可以完成输入，大大体现了黑科技带来的便利。
以上功能非常考验输入法的 AI 算法能力，在硬件差异化严重的市场中，百度输入法定制的车载输入法可用更强、更智能的软件能力，帮助车企带给用户更好的体验，目前百度输入法已经与吉利、比亚迪等车企在车载输入法业务上展开合作 。
当然，作为进入输入法领域最早的玩家，百度输入法车载输入法还可满足企业定制化皮肤的需求，能根据企业的品牌形象为企业专属定制，也可选择与车机匹配的风格，为用户带来更为舒适的视觉体验。
百度输入法不仅将这些 AI 能力及解决方案应用在车载输入法上，还适配在手机、平板、电脑、电视、手表各类终端，支持 Windows、Mac、iOS、Android 等各个操作系统。值得一提的是，百度输入法已接入 UOS、麒麟等国产操作系统。百度输入法丰富的终端定制经验，可以为企业在特定场景和设备上提供人性化的输入功能，提升其所服务的客户人群产品使用体验。
智慧输入还改变了什么？
对于大多数人来说，输入法只是一个用来交流的工具，但通过分析百度输入法定制车载输入法的案例我们能够获知，它正在悄无声息地优化我们在智能终端产品上的体验。 除了赋能终端，智慧办公、智慧营销领域也有百度输入法的身影 。
百度输入法通过行业定制词库、行业语音输入等智能输入，结合知识图谱、NLP 等百度 AI 核心技术矩阵以及搜索服务优势，为客户打造办公场景的输入解决方案。百度智慧输入的客户，可以在更大程度上提高员工的办公效率，包括让员工快速检索相关内部资料、文献查阅、外文阅读无障碍、提升会议沟通效率等。
百度输入法智慧输入解决方案还能针对场景功能进行营销拓展，帮助企业打造精准运营渠道。通过为企业打造专属品牌皮肤，深化用户心中企业印象，在输入法上嵌入企业营销模块，向目标人群精准展示企业服务和营销活动，充分挖掘私域流量价值。
前不久，百度输入法为民生银行打造的「民生键盘银行」，便是智慧营销应用于金融行业的一大成功案例。通过推出的民生专属品牌皮肤，深度触达民生的客户群体，并创新研发民生银行服务及营销模块，助力银行快速圈定私域流量，为用户提供一站式便捷服务。
结语
AI 是互联网 4.0 时代的关键词，车载输入法只是百度输入法 AI 能力的缩影，在不断完善 C 端用户体验的同时，百度输入法持续深入 B 端，聚焦各类场景及企业痛点，推出系列智慧输入解决方案，助力 B 端客户提升产品体验的同时，也进一步拔高了自身的品牌价值。
如您想了解更多百度输入法智慧输入解决方案的详细信息或寻求合作，可点击阅读原文，填写信息，或可直接发送邮件至 input-business@baidu.com，后续有专人联系。
