松果爸的未来出行

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2022-02-23

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为什么蔚来盯上了宝马?

  1. 蔚来
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出品 / 松果爸的未来出行

作者 / 任海宁


细心的人不难发现,蔚来最近似乎盯上了宝马。

去年 12 月的 NIO Day, ET5 发布的同时,宝马 3 系被直接点名。前不久的沟通会上,蔚来官方首次确认 4 月将发布大五座 SUV ES7 时,又再次点名即将上市的宝马 X5L。

我也回想了一下,在最近几次和蔚来高层的沟通中,宝马的产品和品牌,被提及的概率确实极高。明眼人都看得出来,蔚来已经明确开始和宝马对标了。

这样的对标并非没有原因。

表面上看,蔚来和宝马基因确实类似,两者都是高端品牌,都主打操控,也都力求带给用户愉悦的用车感受。并且,宝马在电动车领域的布局也正在深入,去年发布了旗舰产品 iX,主销纯电动车型 iX3 也是 BBA 同级别三款纯电动车里卖的最好的,和蔚来的车型有了一定的直接竞争关系。

往深一步看,随着新能源产品的市场渗透率不断提升,电动车和燃油车的战争正在无声的开启。在蔚来眼中,他们和宝马的确即将迈向正面战场,但这个战场的主角不是宝马的电动车,而是宝马的燃油车。

去年 12 月蔚来 ET5 发布后,我曾经做过一个视频,聊为什么宝马 3 系会是 ET5 一个很重要的竞争对手。当时很多人留言吐槽:宝马这么多年积淀下来,蔚来凭什么和人家比?

确实,我完全不否认,宝马是非常棒的品牌。从初中到大学,看到身边亲戚朋友开宝马 3 系,我都眼馋到不行。但必须要说的是,这几年,情况发生了变化。

为什么当下的蔚来,敢和宝马叫板

就两个字:实力

这个词很重要,打仗得靠硬本事。尤其现在的用户越来越懂,没两把刷子就跳出来,基本等于送分。媒体传播也不再是过去枪弹论的时代了,大量的多渠道的信息轰炸下,用户可以很清楚的分辨出,谁讲的有道理,谁是吹牛,谁是广告。

实力怎么体现?数据不会说谎。

宝马去年电动车产品销量是 2 万多辆,而且是在 iX3 大幅降价的情况下实现的。对比之下,蔚来去年销量接近 10 万,而且平均成交价 43 万多也高于宝马。在 30 万以上高端纯电市场中,蔚来占有率超 40%。因此不论是什么数据维度看,蔚来是比宝马的电动车干的好不少的。

懂的人都懂,真正有看头的,是蔚来的电动车对比宝马的燃油车。

今年蔚来会交付三款新车,ET7,ET5 和 ES7。一款中大型轿车,一款中型轿车,一款大五座 SUV,都是基于 NT2.0 平台打造的产品,是蔚来目前三个细分产品线的旗舰。有趣的是,这三款新车,对应到宝马的油车,都能找到尺寸和定位类似的对手:宝马 3 系、5 系、以及今年马上要上市的 X5L。

乍一眼看,不论是 3 系、5 系还是 X5 系,都是各自领域的销量和口碑佼佼者,蔚来似乎没有什么竞争力。但是,如果从一位真实购车用户的视角,拆开了揉碎了看,会发现完全不是这么回事儿。

我们可以从用户买车会重点考虑的三个维度做一些简单的举例分析:产品,服务,品牌

先聊产品

就用我自己刚订的 ET5 举例吧。去年 NIO Day 刚结束,我就订了一辆。在预定之前,我还真仔细对比过宝马 3 系的产品力。毕竟后者是这个级别传统豪华品牌燃油车中卖的最好的,去年卖了超过 17 万辆。

ET5 在产品上有三个我很在意的关键点,是超过宝马 3 系的。

一是性能。宝马 3 系主打运动,大家都知道,百公里加速最快的版本能到 6 秒出头,对于这个级别燃油车来说已经很好了。但什么东西就怕对比,蔚来 ET5 的双电机,动力和扭矩都更大,360 千瓦,700 牛米,后轴还用了 210 千瓦的碳化硅永磁电机。另外刹车也是高性能 4 活塞卡钳,百公里加速只要 4.3 秒。这组数据,让人很难不心动。

二是智能。ET5 已经开始探索车内 AR 和 VR 交互了,3 系还需要用手机支架看导航;ET5 的辅助驾驶平台算力 1016TOPS,宝马用的 Mobileye 芯片只有 2.5 TOPS。ET5 有激光雷达,有 7 颗 800 万像素摄像头,宝马都没有。毫不夸张的说,单就智能化这一点,很多用户就会和我一样,给宝马 3 系一票否决。因为这根本就是两个时代的产品。就像当初手机用上 iphone 一样,只要感受过,就真的回不去诺基亚了。

三是价格。3 系的主销车型,目前价格 35 万左右,虽然终端有优惠,但加上什么装潢、上牌、购置税等,落地总价一般都会高于 35 万。ET5 如果用 BaaS 方案,25 万出头落地,就算买断电池,也只需要 32 万 8。另外用车成本省了每月 1000 左右的油费,养车成本按 6 万公里算差不多能便宜一倍。

除了例举的 ET5 之外,包括包括 ET7、ES7 对比宝马 5 系,X5L,也完全可以参考我列出的三点对照模版,相信大家会有自己的答案。

当然,这时候肯定有人说,给你说的,好像宝马一点优势都没有了?

并不是。客观的说,宝马有两点优势还很明显。

第一是多年积累下来的调校功力,这个不是单纯的快,而是那种精准丝滑的操控感,底盘的质感,开过的人应该都知道。如果用打分的化,宝马在这方面可能能够做到 95 分,但蔚来只能做到 80 分。但是,对于大多数人而且,单就这一点,还不足以弥补宝马同级别产品在性能、智能、配置、价格上的综合劣势。

这时候质疑者会搬出第二点:你说的再好,ET5 最终还是一辆纯电动车,里程焦虑和补能焦虑还是会有呀。

客观来说,的确如此,毕竟加油站还是更多,尤其是在跑长途的场景中。

不过,必须也得说的是,蔚来的补能体系是目前所有电动车品牌中最完善的,除了超充、家充、目的地充电站外,已经上线了超过 800 座换电站。这些换电站在局部的确已经实现了蔚来那句 「让加电比加油更方便」 的承诺。比如我家旁边就有个换电站,开过去 10 分钟,换电 5 分钟,15 分钟搞定。

就我个人的理解,如果你的用车场景主要是城市,不是隔三差五就需要跑大几百公里的长途,还是那种相对偏远地区的高速长途。那一辆纯电动车的体验,尤其是蔚来这种补能更完善、并且依旧会不断完善的纯电动车的体验,会远超燃油车。

至于这么说是不是真的,大家可以去问问身边开电动车的朋友,还愿不愿意再开回燃油车。答案会很简单。

说完了产品,再来聊聊服务和品牌。

我为什么订 ET5,还有一个很重要的原因,蔚来是一辆车,同时也是生活方式。

这么说好像有点官方,说三个小故事吧。

a:我爱人特别喜欢在 NIO life 里买麦片。我家现在早餐吃的麦片,大多数都是蔚来的麦片。很神奇的一件事情。蔚来的 NIO life 板块,很多人觉得是之前宝马这些豪华品牌之前搞精品的那套逻辑吗,但其实完全不一样。真正用过的人会很明显的感觉,他们绝对不是随便搞点衣服、水壶、钱包,印个 LOGO 就完事儿了。这里面有选品的坚持,有积分体系的串联,有直营模式带来的企业和用户的天然连接,等等,缺一不可。

b:我儿子很喜欢去牛屋和蔚来小姐姐玩。上次我们去杭州西湖玩,旁边就有个蔚来中心。我儿子在二层儿童游乐区,单独和蔚来的幼师小姐姐以及其他小朋友玩了一个小时,全程都没有哭闹找爸爸妈妈。这种体验,甚至比我们给他报的 3、4 百一节的早教课都好。我和爱人也正好用这段安静的时间,坐在很有质感的沙发上,喝一杯特色茶饮,我还回复了几封邮件。

c:我朋友很喜欢蔚来的服务小哥哥。上次这姐们和我开玩笑,说之前开 BBA 时特别怕车出问题,怕去保养,因为每次都很懵。但换了蔚来之后,她开玩笑说恨不得车能经常出点问题,因为会有一位帅帅的小哥,帮他全程搞定,不用操任何心。这就是服务的力量,用户虽然也知道这都是花的自己的钱,但我愿意花这个钱买我省心,买我开心。

这里再多说一句,尽最大可能服务好用户,是蔚来刻在骨子里的 DNA。

突然想到去年沸沸扬扬的 「座椅门」 事件,有蔚来用户在蔚来 APP 里吐槽座椅做的不舒服,透过事件看本质,给大家一个思考方向:除了蔚来,还有没有其他企业,允许用户在自己的 APP 里如此集中的吐槽自己?

这是很值得思考的角度。它直接可以看出,一家公司是不是真的重视用户,愿意为用户利益,一定程度上牺牲企业利益。观察一家企业和观察一个人一样,很多事情,得看他们是怎么做的,而不是怎么说的

这些,都是蔚来的 「体系」 能力,而这份体系能力,是目前包括宝马在内,任何豪华品牌都无法给予的。它们在产品力之上,真正塑造了蔚来品牌的高级感,筑造了蔚来品牌的护城河。

现在我的身边,已经很少有人会觉得,蔚来的品牌力低于宝马们了。

当然,看完这篇文章,肯定会有人吐槽我的判断,坚持燃油车依旧是未来。就好像去年李斌被键盘侠们群起而攻之一样,大家只听到了掐头去尾的那一句:「搞不懂为什么还有人买燃油车」。却没听到他的下半句:这会是一个过程,到 2030 年,新能源车的市场渗透率会超过 90%。

对于这个判断,我深以为然。

在未来的五到十年里,电动车和汽油车仍然会长时间并行,很多用户会继续对电动车嗤之以鼻,很多用户依旧会犹豫不决, 但这些都无法改变大势,燃油车产品会越来越缺少竞争力,燃油车市场会随着用户认知的迭代越来越快的萎缩。

作为电动车品牌中的头部公司,蔚来是高端市场当之无愧的第一把交椅,逐渐占据宝马等豪华车品牌的燃油车市场份额,已经没有任何悬念。

完。

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