常岩CY
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环形隧道
2023-02-26



阴差阳错,今天下午有了时间来修车。
先要吐槽一下蔚来的车机导航,我让NOMI导航到最近的服务中心,结果给我导到了车间里,虽然确实是蔚来服务中心吧,但是车间师傅一脸懵逼的和我对望,然后挺无奈地说,你进来都进来了,就停工位上吧,去前台登记去吧。
进来才发现,这个服务中心是个五位一体的服务中心,看起来最早是服务奔驰+捷豹路虎的,后来又进来三个新势力:蔚来、理想和高合。
从前台状况来看的话,蔚来最敞亮,位置也最好找,理想发挥了抠厂的特点,就一个接待桌,高合的服务区就压根没看见。
从到场车辆来看,高合同样一台没有,毕竟销量太差了,理想停着两辆,全是ONE,蔚来粗略估计在场数量得是理想的5、6倍,有些是新车在贴膜,有些是明显碰撞的事故车,还有4、5辆应该是和我一样的小毛病,当然也可能是因为蔚来一键维保比较方便,所以在维保的车也会更多。
同样,也可能是因为都是一键维保的,休息区目前就我一个人,然后遇到的问题是没有WiFi……三家互联网车企,只有理想给自己的用户提供了一个免费WiFi。
但是像素级Copy苹果的理想在这种细节就被甩出去25条街,至少我没见过苹果的Guest WiFi 十分钟啥也刷不出来的。
吐槽期间,我的蔚来APP收到了车辆预检通过的消息,也传来了车辆预检时的车辆内外部细节图,这是我觉得基于APP+User ID的新时代维保中最让人感觉进步的维保体验细节之一。
环形隧道
2023-02-26
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